diritto di recesso smartphone

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diritto di recesso smartphone

Messaggio  saretta88 il Ven Mar 30, 2012 6:17 pm

salve,

ho acquistato 3 giorni fa uno smarthphone in un negozio di un centro commerciale vicino casa. Vorrei avvalermi del diritto di recesso per acquistare un altro prodotto ma il negoziante dice che non posso.

grazie


saretta88

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Re: diritto di recesso smartphone

Messaggio  StudioLegaleImperia il Mar Apr 17, 2012 12:38 pm

Mi scuso per il ritardo.
Il suo negoziante ha purtroppo ragione.Salvo politiche aziendali più favorevoli per il consumatore, i negozianti (non online) non sono tenuti a concedere il diritto di recesso.
Il diritto di recesso è garantito per gli acquisti eseguiti a distanza per il quale il bene può essere reso senza fornire nessuna giustificazione

Il diritto di recesso non deve chiaramente essere confuso con il reso per vizi o difetti. In questo caso chiaramente avrebbe diritto alla sotituzione,riparazione o reso del bene stesso.

saluti

StudioLegaleImperia
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